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海纳尔跨境电商代运营的实力与优势

业界口碑
口碑,公司服务已经超过
100个以上实力客户
专业运营
精细化操作,从产品调研
到详细推广方案,以及执
行,销售报告,都有详细
提供
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关于我们

竭尽所能为用户提供优质的服务和可靠的技术保证

武汉市海纳尔科技发展有限公司是一家专注于提供大型件商品海外销售、仓储、物流、客服与客户订制IT解决方案的服务提供商。公司成立于2014年的深圳,经历6年的发展于2020年正式落户武汉。2019年10月,公司被龙岗区政府评为优秀跨境电商企业,2020年度被评为员工最喜欢雇主的称号,2020年度公司成功融资1.2亿,2021年公司再度融资2.8亿,并收购美国一家大型海外仓,进一步为客户优化了北美多仓分布式储存的结构,进一步为客户降低了仓储与配送成本。
       目前公司现有员工150多人,总部设在武汉,另有深圳、美国加州、南亚分公司。我们以为客户提供一站式最优跨境电商服务为公司的使命,并以目标、高效、坦诚、信任、快乐(Mission, Proficiency,Honesty,Trust, Happiness)为公司的基本价值观来指导我们的工作。无论何种项目,大小任务,我们都有明确目标,拒绝行动方案模糊化,意识上崇尚明确。我们拥有价值观一致的运营、客服、物流、仓储、视觉与IT团队,为客户提供专业的极致的服务体验,同时我们的IT团队还可以为客户提供订制化的IT解决方案,让客户按照自己喜欢的方式与我们合作。
8年以来海纳尔积累了50多家优质客户,主要分布在户外家具、室内家具、工业用品、运动器材等领域,他们都在各自的类目中具有耀眼的表现,2022年我们总共为客户销售达17亿人民币,平均每一家的销售额是3500万人民币。 我们与客户高层保持定期固定式沟通,以达成大家对电商市场高度统一的认识与一致的行动计划。我们以高效的方式为客户服务,我们以坦诚的方式与客户沟通,我们承诺结果并为此负责,我们彼此信任,我们获得共同的快乐。
       同时我们也是一家致力于为员工提供快速成长空间的企业人。我们拥有完整的培训体系与教练机制,我们提倡每个人都拥有自己在各个领域的教练,同时每个人都可以成为别人的教练。我们在员工晋升机制上拥有成熟的积分体系,很多普通的员工在这个体系下通过申请成长高级管理人员。我们也培养了相当多的优秀员工,他们从毕业开始在公司学习、实践、成长,最终成为公司优秀员工中的一员。而员工培训,晋升,教练体系也是我们为客户能源源不断提供创新式优质服务的源泉。
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方案解决

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亚马逊解决方案

亚马来逊的平台拥有北美最优质的客户资源,如果你的产品足够让你自豪的话,这个平台将是不二的选择,因为它占据电商高端用户市场至少70%以上的用户以及拥有全美平均30%以上的电商消费者。但这个平台管理极为严格,考核也非常苛刻,极易容易导致店铺被封。海纳尔公司提供的亚马逊平台解决方案充分吸取了我们长达8年的亚马逊店铺运营经验,使用平和与激进相结合的方式让产品迅速在平台上曝光,并通过我们自研的DSL系统让客户裂变达到快速占领市场的目的。

沃尔玛解决方案

沃尔玛平台是近几年强势崛起的电商平台是北美唯一能与亚马逊抗衡的电商平台,其优势是承诺绝对比亚马逊低,另外其利用北美多达5000多家的超大型线下门店为客服提供线下提货与退货的服务,这一点亚马可能永远无法做到。沃尔玛的一贯的商业政策是低价,因此在管理上沃尔玛平台不同于亚马逊平台,他们的商务专员会不断与你沟通要求压低售价,并且给你一定的佣金减免。平台坐拥美国中端以下大量的用户,目前平台保持年增长率达50%以上。在家具类目沃尔玛平台的销量甚至超过亚马来逊。平台对物流时效要求严格,超过要求的极限,帐户可能会被关闭,因此良好的物流方案是致胜的法宝,一个严禁无瑕疵的管理团队也是硬性要求。海纳尔公司提供的沃尔平台解决方案充不同于其它一些代运营公司我们强调及时性,例如对价格的调整我们基本可以做到2分钟内生效,对于物流方案的调整我们也可以做到12⼩时内生效。另外我们也拥有专业的沃玛合规的评论获取团队专门服务产品评论,使新产品迅速在平台上崛起。

IT解决方案

海纳尔公司拥有在跨境电商领域经验丰富的IT团队,我们可以为客户开发嵌⼊客户原有ERP的管理系统,甚至客户线上线下门店库存共享管理等等多样式的软件,使客户管理自己线上线下店铺更加方便。甚至我们为客户量身打造员工绩效管理系统。

成功案例

竭尽所能为用户提供优质的服务和可靠的技术保证

  • 案例一
  • 案例二
  • 案例三
TRIPLE TREE品牌,创立于2018年,主营中低端摇表器。2020年海纳尔接手其店铺运营以来,连续三年稳定增长,目前稳居类目BESTSELLER,成为各竞争对手学习和模仿的对象。其创始人杨女士说:“选择海纳尔,可能是他们从工厂转⼊品牌销售最正确的选择。 之前连续两年亏损,不是产品不好卖,而是团队稳定性太差,不是断货就是滞销。我们自己⼜不适合直接去做这个运营工作,因为过于复杂,也太累。 专业的事情交给依赖的合作伙伴去做” 。 目前我们配合TRIPLE TREE品牌在平台高端摇表器市场逐步崭露头角,并且稳定增长,产品售价高达1万美元以上。
AsKmore品牌,创立于2020年,产品简洁大气,强调色调带给卧室的氛围,视质量为企业的生命线,2022年店铺注册到目前累计销售额达到700万人民币以上,目前只有两款产品。2023年AsKmore计划增加4款产品稳步赢得市场地位。服务于对简洁与重色调的客户。其创始人钟先生说:“我是一个只产品追求极致的人,一心只为做好产品,服务于钟爱我们品牌的消费者。营销不是我们的长项,找到海纳尔,也是一个机缘,但感觉找对人了。 他们对家具品类的运营可以说比我们更了解市场。特别是数据化的报表很是让人喜欢,没有太多的华丽之辞,但都是我们心底里关心的”。
Betsy Furniture品牌,始创于美国,主营中端仿皮沙发。其品牌特点是用大气的外观,细腻的做工,平民的价格,在美国受到普通消费者的喜欢。2019年初涉电商平台,并不成功,在2020年海纳尔公司接⼿店铺后,我们与品牌方详细探讨了他们的营销思路,达成其线上价格略高于线下的价格,交易成功后,给客户返部分款获得好评的基本思路,海纳尔发挥客服团队强大的电话客服的能力,每个订单都为客户进行电话客服,并迅速记得客户的青睐,并使店铺活跃度提升,品牌影响力也得到了提升,并且大大降低了退货率。其创始人Jack Leadbeater说:“我们起初并不相信一家中国公司能帮我们做好这样一件非常复杂而耗人力的事情,但他们做到了,我们每月至少节约4万美元以上的人员费用。海纳尔公司也因此获得了他们想要的很⼩部分的收益,我觉得这都是互惠合作最好的例证”。

新闻资讯

广纳人才

武汉海纳尔致力于成为全球跨境电商领域最值得信赖的合作伙伴,始终以诚信为本,以人为本。始终坚持吸纳与培养 综合型全能人才。我们拥有完整的培训体系与教练机制,为有能力的新人提供舞台,崭露头角。海纳尔会为有激情 有理想的你提供实现自我价值的机会。为乐于尝试、勇于挑战的你提供广阔的舞台!
       海纳尔拥有成熟而大胆的薪资收结构,我们不但对工作设置有基本薪水,还设置有绩效薪水与激励金,去过去的几年 时间里有大量的员工获得了从3~12个月不等的年度激励金,我们同时为优秀员工提供出境旅游的奖励,可谓多姿多彩。
海纳尔期待您的加入!
企业邮箱:hr@banbulei.com
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